ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗАКАЗОВ

Прием заказов осуществляется в любое время суток и в любой день недели, с учетом следующих условий:

  1. Минимальная сумма заказа - 500 рубей.
  2. Получить онлайн консультацию наших специалистов Вы можете в любой день недели.
  3. Доставка заказов осуществляется в любой день.

Получить Ваш заказ Вы можете:

  1. В любой день недели и в ближайшем к Вам пункте выдачи заказов (ПВЗ) компании СДЭК (с полным списком пунктов для Вашего города можно ознакомиться в диалоговом окне оформления заказа) или заказав услугу доставки Курьером до Вашей двери - из рук в руки. Срок хранения заказа в ПВЗ курьерской службы СДЭК составляет - 5 дней.
  2. Самовывоз по Москве возможен:
    • В любом из пунктов выдачи заказов компании СДЭК, при оформлении заказа необходимо выбрать из списка ближайший к вам пункт выдачи.

Как сделать заказ подробно описано в разделе "Правила оформления заказа".

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • Наличными курьеру при доставке.
  • Оплата, непосредственно, в пункте выдачи заказа (ПВЗ), на Ваш выбор: наличными или банковской картой.
  • Наложенный платеж (Почта) — оплата наличными при получении заказа. Наложенный платеж возможен при доставке по России. Для отправки заказа необходимо внести фиксированную предоплату — 300 руб.на расчетный счет или карту Сбербанка.
  • Оплата Банковской картой - при выборе этого способа, Вам будет предложено совершить платеж на сайте системы Payture, после оформления заказа (появится соответствующая кнопка), не волнуйтесь, платежи асболютно безопасны и защищены протоколом https. При выборе этого способа оплаты за заказ, он будет оплачен полностью, включая доставку.

ДОСТАВКА

Условия доставки по России зависят от местонахождения заказчика и веса посылки. Доставка по Москве осуществляется в любые дни недели с 9:00 утра до 20:00 часов вечера.

Возможны следующие условия получения заказа:

  1. По России:

    Стоимость доставки складывается из стоимости тарифа перевозчика (зависит от степени удаленности региона, веса посылки и выбранной службы доставки), вы можете выбрать Почту России (ВНИМАНИЕ (!) при оформлении заказа, автоматически рассчитывается ориентировочная стоимость отправления, ВСЕГДА уточняйте точную стоимость у наших менеджеров по телефону: 8 800 707-89-68 (звонок БЕСПЛАТНЫЙ)) или курьерской службой компании СДЭК (тарифы и сроки доставки перевозчиков могут значительно различаться в зависимости от региона доставки, уточняйте у наших менеджеров).

    Сроки доставки составляют в среднем от 2-х дней до 2-х недель (на сроки влияют выбранная служба доставки и удаленность региона). Предельно точно указывайте Ваш индекс, он влияет на сроки доставки!

    Вы всегда можете узнать местонахождение Вашего заказа связавшись с нашими менеджерами по почте или по телефону, указанному на сайте, в рабочие дни (просто назовите Ваш номер заказа).

  2. Самовывоз (по России):
    • 100 - 250 рублей (в зависимости от удаленности адреса доставки), если забор заказа осуществляется из пункта выдачи заказа (ПВЗ) компании СДЭК (полный список пунктов для Вашего города представлен в диалоговом окне оформления заказа).
  3. Москва:
    • стоимость доставки — 250 руб. (оплата курьерских услуг).
    • стоимость доставки на сумму более 3 000 руб. — бесплатно.
    • при сумме заказа от 2 000 руб. самостоятельный забор заказа из ПВЗ компании СДЭК осуществляется бесплатно.
    • срок доставки: доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа в случае наличия товара на складе и по договоренности в случае отсутствия (точный срок доставки с Вами согласует наш менеджер по телефону).
  4. Московская область:
    • стоимость доставки — 120 - 130 рублей для ПВЗ, если Курьером до двери, то рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности от МКАД, к примеру доставка курьером до города Электросталь составит всего 120 рублей;
    • при сумме заказа от 2 000 руб. самостоятельный забор заказа из ПВЗ компании СДЭК осуществляется бесплатно.